Política de Privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Ao Vivo da Itália coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais fornecidos por pessoas interessadas em nossos serviços, inclusive por meio de formulários de cadastro em plataformas como Facebook e Instagram.

1. Dados que podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos voluntariamente por você, tais como:

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

3. Base para o tratamento dos dados

Tratamos seus dados pessoais quando isso é necessário para responder a uma solicitação feita por você, adotar providências antes da contratação de um serviço, executar um contrato, cumprir obrigações legais ou, quando aplicável, com base em seu consentimento ou em outro fundamento jurídico permitido pela legislação de proteção de dados aplicável.

4. Formulários do Facebook e Instagram

Quando você preenche um formulário instantâneo disponibilizado por meio do Facebook ou Instagram, determinadas informações são inicialmente processadas pela Meta e posteriormente disponibilizadas ao Ao Vivo da Itália para as finalidades descritas nesta Política. O uso das plataformas da Meta também está sujeito aos próprios termos e políticas de privacidade dessas plataformas.

5. Compartilhamento de dados

Não comercializamos seus dados pessoais. Eles poderão ser compartilhados apenas quando necessário para o funcionamento do atendimento e dos serviços contratados, com prestadores de serviços tecnológicos, plataformas de comunicação, hospedagem, sistemas de gestão, fornecedores diretamente envolvidos na prestação do serviço ou quando houver obrigação legal.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido. Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais, resolver eventuais disputas ou resguardar direitos.

7. Seus direitos

De acordo com a legislação aplicável, você poderá solicitar, quando cabível, confirmação sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção, atualização, exclusão, limitação do tratamento, portabilidade ou oposição ao tratamento. Quando o tratamento for baseado em consentimento, você também poderá retirar esse consentimento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

8. Comunicações

Ao enviar seus dados por um formulário de contato ou cadastro, poderemos entrar em contato para responder à sua solicitação e apresentar informações relacionadas aos serviços pelos quais você demonstrou interesse. Você poderá solicitar a interrupção de comunicações comerciais a qualquer momento.

9. Links e serviços de terceiros

Nossos canais podem conter links para sites, aplicativos ou serviços de terceiros. O Ao Vivo da Itália não é responsável pelas práticas de privacidade desses terceiros, que possuem suas próprias políticas e condições de uso.

10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, serviços ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício de direitos sobre seus dados, entre em contato com o Ao Vivo da Itália pelo e-mail aovivodaitalia@gmail.com.